Facebook作為全球最大的社交平臺,月活躍用戶超過20億,覆蓋了全球各地的網絡用戶,巨大的體量決定了它將成為眾多國內品牌出海營銷的第一站。
因此,面向海外市場的推廣,Facebook企業帳號的創建和運營是海外推廣的重中之重,企業帳號的運營質量直接影響著Facebook的營銷效果。
Facebook企業主頁的流量越高,則品牌可以獲得更高的基于社交流量的用戶曝光,也更有機會獲得品牌或者產品的目標用戶。這里大家總結出了4個有效提升Facebook主頁流量的方法,通過一些Facebook主頁運營細節的調整,使企業的Facebook主頁運營更有效率。
在介紹具體的運營方法之前,我們需要明白一件事:Facebook主頁提升流量的方法和網站的SEO其實是相近的。Facebook企業主頁也會被谷歌搜索結果收錄。從這一點上來說,Facebook企業主頁和企業網站的谷歌收錄邏輯是一致的。
除了谷歌收錄之外,Facebook也有搜索框,用于搜索Facebook站內內容。因此提升Facebook主頁的搜索結果質量,就可能同時提高主頁在谷歌和Facebook兩個平臺上的流量。
1. Facebook主頁取名技巧
Facebook企業帳號其實有兩個主頁名字,一個叫Username(用戶名),一個叫Page Name(主頁名),很多用戶都會把這兩個名字混在一起。
Username用戶名是Facebook企業帳號獨一無二的符號,在主頁logo下方@后面的一串便是用戶名,并且用戶名也會直接變成Facebook主頁鏈接的后綴。Username不可重復,僅作為身份標記,但是在實際的運營當中對于主頁并沒有太大的影響。而Page Name主頁名是主頁的直觀名稱,會直接顯示在Facebook的搜索結果之中。
比如,在Anker這個Facebook主頁案例中,Anker的用戶名是“Anker.fans”,而主頁名是“Anker”。而Anker的Facebook主頁鏈接為:facebook.com/Anker.fans,后綴就是用戶名。
如果你們的品牌名稱已經像Anker一樣暢銷海外,或者像Huawei, 小米等品牌在海外擁有極高的知名度,那么你們應該直接使用品牌名稱作為主頁名;但是大部分的情況是,你們的品牌在海外還沒有知名度,或者是新建立的品牌。在這種情況下,如果我們還是直接以品牌名稱作為主頁名,便無法讓用戶直觀地感受到品牌是做什么的。
這個時候,我們需要在品牌名稱后面加上1-3個關鍵詞描述,可以快速、直接地告訴用戶這個主頁和品牌是做什么的。
舉個例子,有一家幼托機構叫做Floret,它剛剛創立并沒有很高的知名度,用戶不知道他們是做什么的,并且Facebook有好幾個主頁都叫Floret。這個時候如果以品牌名直接命名主頁名顯然不是一個好的選擇。更好的辦法是為Floret加上描述其業務的關鍵詞,在這個案例中可以是 Floret Pre-School and Day Care + 所在地城市。此時,當用戶在Facebook上以Floret為關鍵詞搜索主頁時,可以非常清晰地看到Floret,并且并且知道它是做什么的。
這樣簡單的設置,可以幫助品牌迅速建立識別度,讓自己的主頁從同質化的競爭中區別出來。
額外講一句,許多國內的公司尤其是工廠和貿易公司喜歡用公司全稱作為主頁名(Zhejiang XXX Plastics Co.,ltd.),這個是非常不可取的。Facebook不是阿里巴巴國際站,Facebook注重品牌營銷,公司英文全稱會讓大部分用戶感到一頭霧水,也難以使主頁和品牌掛鉤,使主頁整體顯得尤為低端??梢愿臑椋篨XX Plastics。
關于用戶名的選擇,盡量選擇和主頁名相似的名稱,這樣可以增強用戶對于品牌的印象,也利于Facebook主頁品牌名稱的統一。
2.?優化Facebook主頁介紹
事實上,在用戶找到你的品牌主頁之后,也仍然有可能對于你的品牌和業務一無所知。這個時候,我們需要借助Facebook主頁上的“About”(關于我們)版塊,把公司的資料進一步完善。About版塊在主頁的左邊欄,集合了所有關于公司的信息,是Facebook用戶了解品牌的重要通道。
很多國內公司的Facebook主頁根本沒有填寫About這個版塊的習慣,即時填寫了很可能也只是簡單的一句話。但是大家不要忘了,Facebook的主頁會出現在Facebook以及谷歌的搜索結果之中,主頁資料填寫得好其實非常關鍵。
下面是一個值得大家借鑒的填寫示范:
在“About”中,該主頁多次填寫了公司的網址,并且把公司的主要特點都寫了上去。很多人會覺得這樣有點多余了,但是當我們在谷歌搜索品牌名稱,檢索到品牌的Facebook主頁的時候,我們可以看到?“About”里面的信息會直接展示在谷歌的搜索結果當中,讓用戶在谷歌搜索的時候就可以清晰地了解到這個品牌主頁是做什么的。
同樣,在Facebook搜索框的檢索結果中,主頁的詳細描述也展示了出來。
3.?完善線下商店的所有信息
目前Facebook對于站內的搜索功能進行了非常大的優化,對于有線下商店的賣家,搜索結果將會基于用戶的位置優先展示用戶附近的相關搜索結果。這個對于在海外市場有實體布局的企業是一個很好的消息。另外,Facebook最近優化了Facebook APP中本地搜索結果的優化,當地的線下實體店將更容易被Facebook用戶找到。
因此,對于實體店來說,填寫完整的商店信息成了必須要完成的一件事。參照上一條的信息填寫技巧,線下商店的信息同樣將會被展示在谷歌和Facebook的搜索結果當中。所以我們需要將包括地址、電話、網址、營業時間在內的諸多信息都填寫完整。
以下是一家線下店在Facebook主頁上填寫的信息:
在Faccebook搜索結果中顯示出來的效果如下:
4.?在Facebook帖子中使用正確的關鍵詞
上述的方法主要是在Facebook主頁的設置層面告訴大家如何來進行優化,在完成了這些步驟之后,我們同樣也需要在帖子內容方面做出一些改進。
Facebook用戶同樣有通過關鍵詞進行搜索的習慣,去找到自己想要的一些服務、產品或者Facebook主頁。所以我們在我們的日常帖子運營當中,也要刻意地去使用一些關鍵詞,以此提高自己的帖子被相關用戶搜索到的概率。但是前提是,你需要了解你的目標用戶在搜索的時候會使用怎么樣的關鍵詞。
舉個例子,Brand Men Wears Ng 在他的帖子中使用“buy” “wedding” “dress”等關鍵詞契合他們的主要業務,伴隨著帖子互動量的提升,在Facebook帖子搜索中便可以取得很好的搜索位置,甚至是排名第一。
如果你已經在針對自己的業務使用一些關鍵詞,但是沒有收到太好的效果,很可能是你的關鍵詞太熱門了,你可能需要重新規劃一些關鍵詞,來提升Facebook主頁和內容的搜過結果。你可以使用一些關鍵詞工具來幫助自己找到最合適的關鍵詞,類似的平臺比如:moz.com/explorer。
作者:SociaLydia 來源:SociaLydia
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