本文將指導(dǎo)大家開啟Google Merchant Center以及如何使用它來創(chuàng)建Google購物廣告系列。
每個(gè)優(yōu)質(zhì)的Google購物廣告系列的背后都有一個(gè)結(jié)構(gòu)良好的Google Merchant Center帳戶。
Google Merchant Center帳戶是將電子商務(wù)網(wǎng)站連接到Google AdWords的樞紐。你的庫存,產(chǎn)品類別,產(chǎn)品描述... Google購物將你的廣告展示在合適的人面前,而內(nèi)容則直接從Google Merchant Center帳戶中提取。
實(shí)際上,管理你的Google Merchant Center帳戶與在AdWords中管理關(guān)鍵字和文字廣告一樣重要。
事不宜遲,我們開始吧!
首先
Google Merchant Center,簡稱“GMC”,官方譯作“商家中心”,你可以在里面上傳產(chǎn)品名稱,SKU,尺寸,顏色,標(biāo)題,表述,庫存或價(jià)格等等。
要向Google提供所有這些信息,就需要一個(gè)Google Merchant Center帳戶。
使用你的Merchant Center帳戶,你可以上傳購物Feed,其中包含有關(guān)出售的所有產(chǎn)品的信息(可用性,價(jià)格,顏色等)。這樣可以告訴Google你的產(chǎn)品目錄中有什么以及廣告中應(yīng)包含哪些信息。
簡而言之,就是一個(gè)上傳產(chǎn)品數(shù)據(jù)的平臺,讓谷歌自動(dòng)調(diào)用里面的內(nèi)容去跑廣告。
要?jiǎng)?chuàng)建新的Google Merchant Center帳戶,首先確定要使用的電子郵件。
我建議使用與你的AdWords帳戶關(guān)聯(lián)的同一個(gè)Gmail郵箱帳戶。因?yàn)檫@樣可以用同個(gè)賬號隨時(shí)切換谷歌廣告后臺和商家中心后臺了——還有另一個(gè)好處,下面再講。
去到商家中心首頁,單擊注冊按鈕(中文是綠色的“申請”,英文版是藍(lán)色的Get Started)并連接你的Google帳戶。
根據(jù)指引,填好資料,就創(chuàng)建好了。
創(chuàng)建Merchant Center帳戶后,需要將其連接到你的AdWords帳戶。
通過單擊三個(gè)點(diǎn)導(dǎo)航到頁面右上角的下拉菜單。
從下拉菜單中選擇“帳戶關(guān)聯(lián)Account Linking”。
然后,系統(tǒng)會提示你如何鏈接到電子郵件的AdWords帳戶。
點(diǎn)擊LINK鏈接,或者這么說,綁定到對應(yīng)的賬號:
(如果要為Google Merchant Center使用單獨(dú)的和Adwords賬號不一樣的電子郵件地址,則只需單擊頁面底部的“鏈接帳戶”,然后輸入AdWords賬號ID。)
然后登錄到自己的谷歌廣告Adwords賬號:
在設(shè)置> 選擇Linked Account關(guān)聯(lián)賬號> 找到商家中心Merchant Center,點(diǎn)擊Detail詳情:
找到對應(yīng)ID的請求后,點(diǎn)擊Approve通過,就能把Adwords和Merchant Center打通
如果你用的是兩個(gè)不同賬號,你才需要做這一步,要在Google Merchant Center上驗(yàn)證你的網(wǎng)站。
如果上面那步完成了,請直接忽略這里。
通過導(dǎo)航到左列的“商家信息Business Information”選項(xiàng),然后選擇“網(wǎng)站W(wǎng)ebsite”,根據(jù)指引來完成操作:
在這里,你可以通過以下四種方法之一鏈接帳戶:
-
下載HTML代碼段并將其添加到<head>標(biāo)記中
-
通過HTML文件進(jìn)行驗(yàn)證,上傳到網(wǎng)站。(Google聲稱這是最受歡迎的方法)
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通過Google Analytics(分析)進(jìn)行驗(yàn)證
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通過Google跟蹤代碼管理器GTM進(jìn)行驗(yàn)證
順便說一句,如果你是使用和Google AdWords相同的郵箱創(chuàng)建Merchant Center商家中心,則不必進(jìn)行這個(gè)步驟的操作(所以我建議兩個(gè)帳戶都使用相同的電子郵件地址)。
接下來,在Merchant Center中設(shè)置“送貨Shipping和稅收Tax”設(shè)置。
對于稅收設(shè)置,請?jiān)谧髠?cè)導(dǎo)航菜單中單擊“稅收Tax”:
通常我們選擇第一個(gè)就可以了。
然后,點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航欄中的“送貨Shipping”,點(diǎn)擊藍(lán)色的“+”添加規(guī)則:
將需要提供的不同運(yùn)輸方式的位置,重量和價(jià)格(隨便填寫就好)。
如果你提供免費(fèi)送貨,確保選擇“固定費(fèi)率”并輸入價(jià)格$ 0.00。
如果不這樣做,將不會在Google購物廣告中看到“免費(fèi)送貨Free Shipping”的促銷文字。
內(nèi)容根據(jù)自己情況填寫即可,這里就不把各種選項(xiàng)一一闡述了。
現(xiàn)在我們來到最重要的一步,創(chuàng)建產(chǎn)品Feed并連接到Google Merchant Center!
Feed就是記錄產(chǎn)品信息的表格。
在左側(cè)導(dǎo)航菜單中單擊“產(chǎn)品Products”,然后單擊“ Feeds”:
谷歌提供四種上傳方式,但我只推薦一種:就是谷歌表格Google Sheet:
里面有引導(dǎo)你應(yīng)該填什么內(nèi)容,綠色標(biāo)記的欄目是必填,藍(lán)色是部分產(chǎn)品類目必填,而橙色不用填的(可以直接刪除對應(yīng)行):
簡單說下必填的項(xiàng)目:
ID:可以自己定義,建議全是數(shù)字,為的是區(qū)別不同SKU;
Title:產(chǎn)品標(biāo)題,最重要的部分,必須把主關(guān)鍵詞加入進(jìn)去,因?yàn)橛脩粼诠雀杷阉鲿r(shí),谷歌就是靠標(biāo)題的關(guān)鍵詞去決定是否展示廣告,比如:
Description:產(chǎn)品描述,也需要嵌入關(guān)鍵詞,谷歌也會根據(jù)里面的關(guān)鍵詞去配搜索詞,進(jìn)而判斷是否展示廣告:
Condition:產(chǎn)品狀態(tài),只能填三個(gè)中的一個(gè):New(全新)、Refurbished(翻新的)、Used(二手);
Price:價(jià)格,需要在后面添加貨幣代碼,比如五十美金是填:50 USD;
Availability:庫存,也只能填三個(gè)中的一個(gè):Preorder(預(yù)售)、In Stock(有貨)、Out of Stock(沒貨);
Link:產(chǎn)品鏈接;
Image Link:產(chǎn)品圖片鏈接;
建立Feed后,需要一段時(shí)間審核,之后你就可以查看產(chǎn)品是否有問題,已批準(zhǔn)還是被拒登。
新帳戶的初始批準(zhǔn)過程最多可能需要72個(gè)小時(shí)。如果時(shí)間過了很久都沒審批完,要與Google支持人員聯(lián)系并告知他們情況,他們可以手動(dòng)進(jìn)行操作,或者告訴你哪里出問題了。
如果商品Feed中有被拒登的商品,不要驚慌。轉(zhuǎn)到“商品Products”下Merchant Center中的“診斷Diagnotics”標(biāo)簽。
在這里,你可以看到Google在你的Feed中檢測到的所有錯(cuò)誤。你甚至可以下載被拒登的產(chǎn)品以及為什么被拒登的.csv文件。
如果所有的產(chǎn)品都被拒登,則需要單擊該診斷頁面的“帳戶”部分。如果有特定原因?qū)е聨舯痪艿牵瑒t可以通過單擊錯(cuò)誤旁邊的"了解更多"來找到原因。
如果有客戶經(jīng)理,建議直接反應(yīng)給他們,通常一天內(nèi)就會有回復(fù),不用自己慢慢摸索怎樣解決問題。
Feed通過后,就可以建立購物廣告了。
新建一個(gè)廣告系列,選擇Sales下面的Shopping購物廣告:
然后選擇連接對應(yīng)的商家中心GMC,并在下面選擇國家:
一開始建議選擇Standard,標(biāo)準(zhǔn)的購物廣告系列,因?yàn)镾mart版本(智能購物廣告)需要機(jī)器學(xué)習(xí),需要根據(jù)賬號的歷史數(shù)據(jù)學(xué)習(xí),如果你沒運(yùn)行過購物廣告或搜索廣告,谷歌無法有效根據(jù)賬號表現(xiàn)去自動(dòng)優(yōu)化。
然后填預(yù)算、出價(jià)策略(建議ECPC)等等,沒什么大問題,到了這里的步驟還是比較簡單的,就不一步一步截圖了。
GMC本身有些挺強(qiáng)大的功能的,例如上傳多個(gè)Feed或創(chuàng)建促銷,該怎么辦?
老實(shí)說,這種情況正是Google創(chuàng)建Merchant Center的原因,而不是簡單地讓你將產(chǎn)品Feed直接上傳到Google AdWords。
下面分別講下你可以用到的非常實(shí)用的GMC功能:
多種產(chǎn)品Feed
如果需要合并多個(gè)提要以獲取所需的所有數(shù)據(jù),Merchant Center現(xiàn)在可以在平臺本身中進(jìn)行處理。可以通過上傳輔助Feed將屬性添加到現(xiàn)有Feed中。
連接主要和輔助Feed后,需要調(diào)整Feed規(guī)則。點(diǎn)擊你的主要Feed,然后轉(zhuǎn)到“規(guī)則Rules”標(biāo)簽。
在這里,你可以指定要從Feed中提取特定的屬性。
我使用的一個(gè)常見做法是將所有屬性默認(rèn)設(shè)置為主要Feed,如果主Feed中不存在某個(gè)屬性,就在輔助Feed中使用該屬性。
促銷活動(dòng)
Merchant Center中的一項(xiàng)更新功能是“促銷Promotion”。
可以在此處設(shè)置要在你的Google購物廣告中展示的促銷活動(dòng)。特別對于谷歌廣告優(yōu)化來講,特別有效。
可以看看這篇文章:黑五谷歌廣告優(yōu)化 —— 里面有設(shè)置流程
標(biāo)題
對于標(biāo)題,將最重要的關(guān)鍵字放在最前面,并且盡可能的精煉,也不必把優(yōu)惠信息放上去。
比如:
不必寫:42 Red Nike Air Max 95 - On Sale
可以寫:Red Air Max Size 42 – Nike Basketball Shoes
最好寫:Nike Air Max 95 - Red Man Shoes – 42 Size
通常,當(dāng)人們在網(wǎng)上搜索產(chǎn)品時(shí),他們正在尋找比較明確的東西。比較少去搜索型號(比如碼數(shù)),但通常會考慮到特定的外觀或顏色。如果他們在你的標(biāo)題中看到了該信息,則他們更有可能點(diǎn)擊并進(jìn)行購買。
描述
同樣,你的描述會告訴Google和你的客戶你的產(chǎn)品是什么,產(chǎn)品的用途以及產(chǎn)品是否與他們的搜索匹配。
Feed中產(chǎn)品描述的關(guān)鍵是加入重要的關(guān)鍵字。如果能夠在描述中自然性地添加要顯示的關(guān)鍵字,則相關(guān)性得分將更高,你的廣告就更有可能出現(xiàn)。
同時(shí),務(wù)必記住Google不是你的客戶,所以不要堆砌關(guān)鍵詞。除了讓Google讀取關(guān)鍵詞,最重要的是你的描述需要迎合客戶,解答他們可能遇到的疑惑,更好地介紹產(chǎn)品信息。
維護(hù)好Google Merchant Center帳戶是開展成功Google購物廣告系列的關(guān)鍵。
你可以慢慢在Google AdWords中嘗試所有的功能,發(fā)現(xiàn)更多更有趣的“黑科技”。
如果你是剛開始做Merchant Center,希望這篇文章能對你有所幫助,其實(shí)設(shè)置和管理Google Merchant Center帳戶并不那么困難。
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作者:圖帕 來源:圖帕
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