「偶爾,靈感爆棚的功能不需要數據驅動,它就是那么不講道理。」
我特地挑了一個近日在美國市場吊炸天但卻沒人關注的app-Gradient以及它的山寨競品-My Replica的神級操作。
Gradient - 一款P圖軟件的崛起之路
Gradient剛面世的時候只是一款簡單的P圖軟件,再普通不過的P圖軟件。大概和美圖秀秀也就半斤八兩。貼幾張圖,你們就明白大概這款app最初是干嘛的。
實際體驗上未見得比我們國產好到哪去。但是一夜之間,它的地位發生了翻天覆地的變化。
這波逆天增長的原因來自其一個月前的改動+一場由卡戴珊家族帶來的社交媒體盛宴。現在,就讓我帶你們走進這款打敗Youtube和Ins沖頂美國榜的逆襲之旅。
大概在9月中旬的時候,這款App引入了一個改變其一生的功能 - "You look like",它是用幾個鏡頭來演變用戶的自拍照告訴用戶長得和哪個明星像。這些鏡頭會被組成一個組拼圖一起生成。(論主決定犧牲自己一次,自己把自己的實拍發出來了!)
可能我亞洲人的臉,對App來說識別實在太難了。所以,像誰并不重要。希望這些明星的粉絲、飯圈女孩們保持冷靜!女施主們,請放我一條生路!
其實很早以前,甚至在論主還在讀書的時候,這功能在國內就已被人做成H5并且病毒式的傳播過幾次。只不過這次,Gradient帶著更科學的算法、更精致的體驗來實現這個很有傳播屬性的功能。在登頂前的一個版本更新專門針對去優化了這個一個月前上線的功能,我們就可以發現他們團隊對于這個功能的重視程度。可以見得上線后應該是做過一波數據分析的。
優化后的版本當然體驗更好了,但這仍然不是其一夜之間成為爆品的核心。它之所以能成為爆品,離不開風靡全球,席卷時尚圈的卡戴珊家族在Instagram上帶的節奏。
大概在10.15號左右Kim卡戴珊、Kourtney卡戴珊、Khloe卡戴珊以及Kylie Jenner和Scott Disick等超級網紅都開始將他們用Gradient拍的"像誰誰誰"的照片拼圖開始往他們的instagram stories上發。不得不說這幾個KOL是真TM精準,一夜之間將App直接帶入王座,打敗了常年下載榜冠軍Youtube。這大概就是所謂的"品效合一"吧。
Gradient被這些推手推到了浪尖,不得不感嘆這波網紅矩陣的力量。你的產品調性夠有趣,你的KOL夠有代表性,誰還能再說網紅推廣就是花錢沒效果的玩法呢? ?一個不夠?那就來一個家族!
細心的朋友可以注意到在他們的每組照片下都打了#gradient和#ad。其中#gradient是App自動打上的,方便傳播,這個細節做得非常棒,如下圖所示;而明星分享的圖上還有#ad,這是額外添加的,言下之意他們是在做付費推廣。
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所以總體,看上去這個成功不是偶然,產品團隊還是下了不少心思的!但,螳螂捕蟬,黃雀在后!Gradient如果說取得了無可挑剔的成功,那作為一款三無產品的My Replica,它的操作簡直就是典型且頂級的互聯網流氓(無賴)打法。
My Replica - 皮包三無軟件,流量狙擊Gradient沖頂
My Replica一款頂級的"三無"軟件,它的功能就只有一個,完全山寨了Gradient的看你像哪個明星的功能。而且,整個流程除了提示你付費,沒有一個流程能夠穩定地進行下去,還有些不知所以然的Bug。但即使這樣,它還是跟著Gradient一起登頂美國下載榜,付費榜也是一路高歌。直接看七麥數據:
整個App大概進入到這一步就卡住了,點按鈕不響應。
如果你選單獨的國家,它就直接彈出免費試用的付費彈窗。(這彈窗也是極其丑陋)
如果你是一個移動互聯網的老炮兒,你肯定知道即使是這樣的App,在這種強引導付費的情況下,依然會有很多人沖動選擇試用并且在3天后付費。所以,他們根本就不在乎。他們把所有的精力都放在了各種投放、各種刷評論、刷關鍵詞狙擊Gradient。但不得不說,他們商店頁的視頻做得還是非常不錯的。
My Replica的搜索頁展示的是它的一段視頻,然而Gradient都是截圖。My Replica在做競品關鍵詞的上面還做深了許多針對這個功能的詞組。
話說Gradient這個品牌詞的ASM競價方面我居然看到了TikTok,抖音為啥還要蹭這個熱度?轉化率會很高嗎?反觀,最該做出反應的美圖似乎沒有任何對應的動作。MeiTU做這個功能應該不難吧?如果做出來分分秒秒取代My Replica的地位至少是很穩的。所以我不知道美圖的海外運營都在做什么?后知后覺?我是覺得美圖這波就沒有MR那么機靈了。
Gradient的付費(還湊合)工程
回到我們的老話題,這次我們看看Gradient在付費引導上做了哪些功夫。
1. Onboarding Guide,就是我一開始截的圖。做得很精美,然后穿插付費。整個過程把最酷的功能已經在視覺上吸引到位,最后用免費試用收割一波。無可厚非,工具app這樣干非常好。到了付費頁之后,上面的功能是輪播滑動的。這種付費頁樣式很多海外圖片編輯軟件都用。
2. 付費頁,就兩個購買項對比,價格展示上沒有取巧,我覺得它壓根就沒好好開始做付費這塊。但其實月訂閱19.99和周訂閱4.99,也不用針對去做太多視覺上的比較,老外心里還是有逼數的。可能唯一取巧的地方就是它第一沒有講清楚這是Monthly的訂閱項而是說這個訂閱項是3天試用,其次它的表達方式里沒有明確3天免費試用后會直接扣19.99每月,或者說它的這個表達方式肯定是不符合蘋果規則的。最后,它這個紫色按鈕的文案也是不合規的。怎么繞過審核,它心知肚明。
3. 讓用戶免費體驗高級功能,所有操作都是立刻給予視覺反饋的,然后當用戶點擊打勾確定保存操作的那個瞬間再彈出付費彈窗。無可厚非的合理,但很多App包括部分大廠的App居然連這個邏輯都不懂(具體就不說了,你們團隊和我挺熟的,自己對號入座)。大部分收費的功能都是美妝功能,核心傳播的"YOU LOOK LIKE"肯定是免費到底的。
總體而言,他們的付費做得可圈可點,并不很高明,但還湊合。實在想不通,美圖在北美居然干不過他們,甚至還干不過三無軟件My Replica。
不過說到第2點時提到的蘋果審核以及合規的辛酸歷程,真的是頭痛欲裂!論主近一千多天里幾乎每次發版都要與蘋果審核團隊交鋒。蘋果公司也是標準的雙標Gou。自己對很多"付費迷惑性誘導"定義都是模棱兩可的狀態,甚至自己官方的Apple Acrade的訂閱是最違反它自己規定的規則!我們來看一下截圖:
它官方付費頁的帶頭迷惑付費行為:1)Try it Free按它的說法應該改為Try it free & Subscribe 2)下面故意不用純白色,而采取小字灰色。3)沒有訂閱詳情
所以,蘋果審核團隊在沒有好好整頓自己內部團隊的時候,真的不要再為難開發者了。如果誰還被審核團隊為難的,就把我這個帖子甩給這個審核人員面前讓他看看那些線上跑得歡的app以及他們官方自身為例,請他們團隊停止雙標。
作者:丁旭晨 Benjamin 來源:九日論道
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